Gentile visitatore,
Siamo lieti di darvi il benvenuto a Villa Pietra Mani
Grazie per aver scelto le nostre ville come meta delle vostre vacanze e vi auguriamo una piacevole vacanza. Per rendere più confortevole il tuo soggiorno, abbiamo preparato questo modulo come guida completa ai servizi offerti dalle nostre ville.
Partecipiamo a Green Global Efforts per il turismo sostenibile e ci impegniamo a garantire contributi positivi alle nostre persone e al nostro pianeta.
In caso di domande fuori catalogo, non esitate a contattare il gestore delle nostre ville a Mezapos
Grazie per la vostra comprensione e godetevi il vostro soggiorno con noi.
Villa Pietra Mani
Note Importanti sulle Precauzioni Covid-19.
Gentile visitatore,
A seguito degli effetti e dei cambiamenti causati dall’epidemia di Covid-19, sottolineiamo che ci concentriamo 24 ore su 24 sulla salute e sulla sicurezza dei nostri visitatori, residenti e personale durante il vostro soggiorno. Ogni giorno garantiamo gli standard elevati, la qualità dei nostri servizi offerti e l’esperienza che fate, amate e vi aspettate in ogni vostro soggiorno.
Tutti noi di Villa Pietra Mani ci teniamo all’unicità dell’esperienza di ciascuno dei nostri ospiti che attraversano le porte delle nostre ville e il nostro obiettivo è la salute, la sicurezza e il relax durante la vostra vacanza.
A seguito dell’evolversi della situazione dell’epidemia di Covid-19, prendiamo sul serio gli standard di igiene e pulizia, nonché le misure aggiuntive per la sicurezza dei visitatori, del nostro personale e dei residenti di Mezapos, Mani.
Abbiamo progettato e implementato procedure e protocolli in conformità con le istruzioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), del Ministero della Salute greco e delle autorità sanitarie locali. Seguiamo tutte le raccomandazioni standard pubblicate e seguiamo le normative dell’autorità per ridurre l’esposizione e la trasmissione di una serie di malattie, tra cui l’igiene delle mani e delle vie respiratorie e le pratiche di pulizia sicure della villa.
Tutto il nostro personale aderisce ai più recenti protocolli di orientamento e igiene, ti assicuriamo che sono ben addestrati per gestire le situazioni che possono verificarsi durante il tuo soggiorno e abbiamo fiducia nelle loro capacità.
Continueremo a monitorare la situazione da vicino con Covid-19 per garantire la sicurezza di ciascuno di voi durante il soggiorno. Offriamo una vacanza sicura su una delle isole più belle delle Cicladi insieme a una politica di cancellazione flessibile Covid-19. Facciamo del nostro meglio per fornirti la sistemazione più sicura e salutare per te, la tua famiglia e i tuoi cari.
Grazie mille per aver compreso questa situazione senza precedenti per tutti noi e non vediamo l’ora di darvi il benvenuto nelle nostre ville.
Fino ad allora, stai al sicuro, resta a casa e mantieni la distanza sociale.
Appendix – Guest Info 2022.
Aria condizionata e ventilatori in camera.
Abbiamo installato il sistema di condizionamento Inverter nella camera 1 (master), nella camera 2 e nella salone. Si prega di non trascurare di ventilare spesso gli ambienti della villa, aprendo le finestre e avendo cura di fissarle con le proprie meccanismi di supporto speciali. La ventilazione frequente con aria fresca all’interno della villa è una delle migliori misure per proteggerci dal virus.
Liquidazione del conto e pagamenti
La liquidazione del conto ei pagamenti vengono effettuati tramite bonifico bancario prima dell’arrivo dell’ospite. In caso di costi aggiuntivi durante il soggiorno, si prega di prenotare i saldi in collaborazione con il gestore della villa 24 ore prima della partenza. Per soggiorni superiori a una (1) settimana, saldare il conto una volta a settimana.
Culla – Baby Cot
Disponibile all’arrivo se richiesto e confermato in fase di prenotazione. In caso contrario, durante il soggiorno, si prega di contattare il gestore della villa per eventuali accordi e dettagli dovuti alle misure precauzionali Covid-19.
Compleanni e occasioni speciali
I nostri momenti di gioia sono sempre motivo di festa. Saremo lieti di rendere il vostro soggiorno nelle nostre ville un’esperienza davvero indimenticabile, indipendentemente dall’occasione.
Che l’occasione sia un compleanno, un anniversario, una festa privata, un evento speciale o per qualsiasi altro motivo importante, lavoreremo con te per creare una celebrazione perfetta, presentandoti tutte le opzioni disponibili e prestando attenzione ad ogni piccolo dettaglio.
Per maggiori informazioni non esitate a contattare quanto prima il responsabile delle ville. Si prega di notare che a causa di Covid-19, sono necessarie precauzioni per le misure di distanza sociale se si decidesse di ospitare un evento privato.
Banca – Bancomat
Le banche e gli sportelli bancomat più vicini si trovano a Aeropolis circa 25 minuti di auto e a Gerolimenas (Ierolimenas) circa 10 minuti di auto.
Spiagge
Diverse spiagge sono raggiungibili a piedi e con l’auto in tutta l’ area. Il due spiagge di Pano e Kato Mezapos sei a pochi minuti a piedi.
Noleggio auto, moto, biciclette
Dopo aver contattato il responsabile delle ville, è possibile prendere accordi per fornirvi una scelta di auto, moto e biciclette a noleggio.
Parcheggio
Posto auto scoperto è disponibile accanto alle ville.
Arrivo e partenza
Il Check In si effettua alle 15.00 e il Check Out alle 11:00. Se desideri prolungare il soggiorno, contatta il gestore della villa almeno 4 giorni prima della data di partenza e assicurati la disponibilità. Per partenze tardive, contattare il gestore della villa 48 ore prima della partenza per organizzare un check-out posticipato. (sempre soggetto a disponibilità e potrebbero essere applicati costi aggiuntivi).
Assegni familiari
I servizi per i nostri visitatori “più giovani” includono:
La culla è disponibile su richiesta durante il processo di prenotazione. In caso contrario, informare il gestore della villa all’arrivo per confermare la disponibilità.
Seggiolone gratuito (seggiolone) disponibile su richiesta al momento della prenotazione. In caso contrario, avvisare il gestore della villa all’arrivo per confermare la disponibilità.
Medico di guardia
Nel caso tu abbia bisogno di visitare un medico nel suo studio o il medico nella tua villa, non esitare a contattare il gestore delle ville per prendersi cura del necessario. È probabile che vengano applicati dei costi.
Uscita di emergenza
L’ingresso principale di villa e ance l’uscita di sicurezza in caso di emergenza.
Elettricità
La tensione in ogni villa è di 220 volt.
Protezione ambientale
Puoi partecipare ai nostri sforzi ambientali secondo le istruzioni stampate delle schede speciali delle camere, dei bagni e della cucina. Nel nostro sforzo di proteggere l’ambiente, utilizziamo detersivi per bucato e detergenti ecologici partecipando al Programma ambientale globale – Green Global Efforts incentrato sulla sostenibilità e sul rispetto dell’ambiente durante le vacanze.
Escursioni
Si prega di contattare il responsabile delle ville per escursioni organizzate, visite guidate, escursioni in barca a vela private o di gruppo, ecc.
Fiori
Mazzi di fiori possono essere organizzati dopo aver contattato il responsabile delle ville.
Parrucchiere
Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare il responsabile delle ville.
Chiavi della villa
All’arrivo riceverai dal gestore della tua villa la chiave della tua villa con la quale puoi bloccare e sbloccare la porta principale della tua villa. Si prega di portare con sé la chiave durante il soggiorno e di chiudere sempre la porta quando si lascia la villa. Non dimenticare di lasciare la chiave al gestore della villa alla partenza. In caso di smarrimento o danneggiamento delle chiavi è previsto un supplemento.
Pulizia villa e gestione biancheria.
A causa delle speciali misure precauzionali del Covid-19, la pulizia delle ville e il cambio della biancheria vengono effettuati ogni quarto (4) giorni a partire dalla data di arrivo. Lenzuola e asciugamani sono da intendersi esclusivamente per uso interno ed esterno. Evitare di rimuoverli dalla villa, in caso di smarrimento o danneggiamento, si applicano le spese.
Repellenti per insetti (zanzare)
Nei cassetti dei vostri comodini o negli armadi delle vostre camere da letto sono presenti dispositivi repellenti per insetti che vengono inseriti nella presa e contengono liquidi inodori, ecologici o pastiglie antizanzare. Contatta il responsabile delle ville se non le trovi. Per favore, scollegali quando ti svegli.
Misurazione della temperatura corporea.
Nel caso abbiate bisogno di un termometro, contattate il responsabile delle ville.
Politica “Lost & Found”
Segnalare immediatamente al responsabile delle ville eventuali oggetti e denaro smarriti. Faremo del nostro meglio per trovarli. In caso di recupero di oggetti personali dimenticati dopo la partenza del visitatore, verranno applicati costi aggiuntivi (corriere) per l’invio degli oggetti all’indirizzo prescelto dai visitatori.
Bagaglio
Il giorno della partenza saremo lieti di depositare i vostri bagagli nel deposito fino alla vostra partenza, per qualsiasi accordo vi preghiamo di contattare il responsabile delle ville il giorno prima della vostra partenza.
Minimarket, riviste, giornali, libri, mercatini.
Minimarket, negozi di alimentari e chioschi si trovano nell’area maggiore di Aeropolis e Gerolimenas
Transfer
È possibile organizzare il trasferimento da e il l’aeroporto. Potete contattare il responsabile già il giorno prima della vostra partenza. Si applicano spese.
Animali domestici
Gli animali non sono ammessi.
Farmacia
Almeno 2 farmacie si trovano a Aeropolis e a Gerolimenas. La consegna per i farmaci senza prescrizione medica può essere organizzata dal gestore della villa a un costo aggiuntivo. Non esitate a contattare il responsabile per i dettagli.
Prenotazioni ville
Durante il tuo soggiorno per qualsiasi nuova prenotazione, contatta il gestore della villa per organizzare un nuovo soggiorno presso le nostre ville.
Cassforte e oggetti di valore
Una piccola cassaforte è nell’armadio della camera della villa ed è fornita gratuitamente come comodità per la privacy dei nostri ospiti. Si consiglia di mettere tutti i tuoi oggetti di valore in esso. Le istruzioni per l’uso sono su di esso o contattare il gestore della villa per assistenza. Villa Pietra Mani non sarà ritenuta responsabile per eventuali smarrimenti di oggetti di valore lasciati nella villa. L’utilizzo della cassaforte da parte del cliente non significa che aumenti, estenda o modifichi la responsabilità della gestione delle ville.
Immersioni subacquee – Scuba Diving
Nelle vicinanze sono disponibili lezioni di immersione con istruttori certificati PADI. Per ulteriori informazioni, contattare il gestore della villa.
Sport Acquatici – Water Sports
Una vasta gamma di sport acquatici e istruttori specializzati sono disponibili e si trovano su molte spiagge dell’ area. Questi includono: snorkeling, immersioni, sci nautico, windsurf, vela, biciclette, canoa e noleggio barche a motore. Per maggiori informazioni contattare il responsabile. Tutti i servizi per gli sport acquatici sono forniti da una terza parte autorizzata. Villa Pietra Mani declina ogni responsabilità per qualsiasi incidente, infortunio o richiesta di danni derivanti dall’uso di sport acquatici da parte di qualsiasi cliente residente nelle ville. I minori residenti e i bambini che desiderano utilizzare le strutture per sport acquatici devono essere accompagnati dai genitori e aver prima accettato i termini e le condizioni pertinenti stabiliti dall’operatore di sport acquatici di loro scelta.
Wi-Fi
La connessione internet wireless Wi-Fi è disponibile gratuitamente per le ville. Per i dettagli, contattare il gestore della villa.
Attenzione
Nelle ville è severamente vietato fumare.
I fumatori possono utilizzare il balcone e la terrazza.
Regole di Sicurezza
- È molto importante farci sapere immediatamente contattando il responsabile delle prenotazione, se durante il soggiorno non si sente bene o si hanno sintomi come tosse o febbre.
- Vi preghiamo di prendervi cura dei vostri bambini soprattutto quando sono sulle terrazze all’aperto e nei giardini. La sorveglianza continua dei bambini da parte dei genitori è obbligatoria.
- Prestare particolare attenzione quando si utilizza l’elettricità.
- Non scollegare gli apparecchi dai cavi.
- Non lasciare gli apparecchi collegati quando non in uso (ferri da stiro, asciugacapelli, caricabatterie per cellulari, tablet, ecc.).
- Se si notano guasti o danni agli impianti (elettrici, idraulici, ecc.), si prega di informare il responsabile delle ville. Le ville e le strutture vengono regolarmente ispezionate e mantenute e il nostro team di manutenzione è disponibile per affrontare eventuali danni.
- Quando si lascia la villa, assicurarsi che l’aria condizionata, le luci, i rubinetti e gli elettrodomestici da cucina siano spenti.
- È severamente vietato l’uso di bombole di gas, fornelli di qualsiasi tipo e altri materiali infiammabili (alcol, alcol bianco, ecc.).
- Per favore, tenete d’occhio i vostri bambini.
Precauzioni Generali di Sicurezza
Cari ospiti,
Come parte dei servizi che offriamo durante il vostro soggiorno a Villa Pietra Mani, è anche nostra priorità informarvi sui problemi di sicurezza. Si prega di leggere attentamente le seguenti istruzioni di sicurezza e di osservarle come mezzo di protezione contro eventi avversi.
Durante un Incendio
- In villa sono presenti 2 estintori da utilizzare in caso di incendio.
- In caso di incendio mantenere la calma, non farsi prendere dal panico e informare quanto prima il responsabile.
- Con l’aumento di fiamme, calore e fumo, un incendio è generalmente una minaccia maggiore per la tua sicurezza.
- Non sopravvalutare la tua capacità di spegnere il fuoco. La maggior parte degli incendi non può essere estinta facilmente o in sicurezza. Non tentare di spegnere l’incendio non appena inizia a diffondersi rapidamente.
- Calore, fumo e gas emessi dai materiali di combustione possono soffocarti rapidamente. Se sei in uno stato di fumo, scendi sul pavimento e trascina. Fai respiri brevi, respirando attraverso il naso.
- Se i tuoi vestiti prendono fuoco, non correre. Fermati dove sei, cadi a terra, copriti il viso con le mani per proteggere viso e polmoni e gira per spegnere le fiamme.
- Non entrare in aree dove si trova fumo. Vai nel posto più sicuro disponibile. La via di fuga suggerita è esterna e molto lontana dalla villa.
Attenzione
È severamente vietato fumare in tutti gli interni delle ville.
I fumatori possono utilizzare il balcone e la terrazza.
Durante un Terremoto.
- Stai calmo! Se sei in casa, resta in casa. Se sei fuori, resta fuori.
- Se sei in casa, mettiti contro un muro vicino al centro dell’edificio, fermati davanti a una porta o trascina sotto mobili pesanti (un ufficio o un tavolo).
- Stare lontano da finestre e porte esterne.
- Se ci si trova all’aperto, stare lontano dai cavi di alimentazione o da qualsiasi cosa possa cadere.
- Stai lontano dagli edifici (le cose potrebbero cadere dall’edificio o l’edificio potrebbe cadere su di te).
- Non utilizzare fiammiferi, candele o fiamme. Le linee del gas rotte e il fuoco non si mescolano.
Villa Pietra Mani